Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Клепай!» (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://cleepai.ru.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Амелечкин Виталий Денисович (ИНН: 614906808037).

1.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Собираемые данные

2.1. При использовании Сервиса могут собираться следующие категории данных:

2.1.1. Данные, предоставляемые при авторизации:

• Имя и фамилия;
• Адрес электронной почты;
• Идентификатор пользователя в системе авторизации (Яндекс ID, Google);
• Фотография профиля (при наличии).

2.1.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• Информация о браузере (User-Agent);
• Дата и время посещения;
• Файлы cookies;
• Данные о действиях в Сервисе.

2.1.3. Данные, предоставляемые при оплате:

• Информация о платеже (сумма, дата, статус);
• Идентификатор транзакции.

Платёжные данные (номер карты, CVV) не хранятся на серверах Сервиса и обрабатываются исключительно платёжным сервисом Robokassa.

2.1.4. Пользовательский контент:

• Загруженные изображения;
• Сгенерированные видеофайлы;
• Текстовые описания товаров.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса;
• Идентификация и авторизация пользователя;
• Обработка платежей и ведение учёта;
• Связь с пользователем (техническая поддержка, уведомления);
• Улучшение качества Сервиса;
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности;
• Выполнение требований законодательства;
• Статистический анализ использования Сервиса.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных;
• Исполнения договора (Пользовательского соглашения);
• Законных интересов Оператора;
• Требований законодательства РФ.

5. Хранение данных

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Сроки хранения данных:

• Данные учётной записи — в течение всего срока использования Сервиса и 3 года после удаления аккаунта;
• Данные о платежах — 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта;
• Загруженные изображения и видео — до удаления пользователем или аккаунтом;
• Технические логи — 1 год.

5.3. По истечении сроков хранения данные уничтожаются.

6. Защита данных

6.1. Для защиты персональных данных применяются следующие меры:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• Хранение паролей в хешированном виде;
• Ограничение доступа к данным;
• Регулярное резервное копирование;
• Мониторинг безопасности;
• Использование защищённых дата-центров.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Персональные данные могут передаваться:

• Платёжным системам (Robokassa) — для обработки платежей;
• Провайдерам авторизации (Яндекс, Google) — для аутентификации;
• Хостинг-провайдерам — для хранения данных;
• Государственным органам — по запросу в соответствии с законодательством.

7.2. При передаче данных обеспечивается их защита в соответствии с требованиями законодательства.

7.3. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

8. Файлы cookies

8.1. Сервис использует файлы cookies для:

• Авторизации и поддержания сессии;
• Сохранения пользовательских настроек;
• Аналитики и улучшения Сервиса.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на email: hello@cleepai.ru.

9.3. Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.

10. Данные несовершеннолетних

10.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

10.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

10.3. При обнаружении факта регистрации несовершеннолетнего учётная запись будет заблокирована.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие с новыми условиями.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на указанный email.