Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Амелечкиным Виталием Денисовичем (ИНН: 614906808037), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, использующим сервис «Клепай!» (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис «Клепай!» (далее — «Сервис») — онлайн-платформа, доступная по адресу https://cleepai.ru, предоставляющая услуги по автоматической генерации видеоконтента с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.4. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Соглашения, уведомив Пользователей путём публикации новой редакции на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для создания видеоконтента на основе загруженных изображений товаров.

2.2. Услуги предоставляются на платной основе согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте.

2.3. Результатом оказания услуг является видеофайл в формате MP4, созданный с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования платных функций Сервиса Пользователь должен пройти авторизацию через сторонние сервисы (Яндекс ID, Google).

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи.

3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации.

3.4. Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий Соглашения.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг производится путём приобретения пакетов генераций по ценам, указанным на странице тарифов.

4.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис Robokassa с использованием банковских карт, электронных кошельков и других доступных способов.

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Приобретённые генерации зачисляются на баланс Пользователя в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.

4.5. Цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Техническая невозможность оказания услуги по вине Исполнителя;
• Обращение в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что услуга не была использована.

5.2. Для оформления возврата Пользователь должен направить заявку на email: hello@cleepai.ru с указанием причины возврата и реквизитов платежа.

5.3. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5.5. Возврат не производится, если генерации были использованы (частично или полностью).

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса;
• Предоставлять техническую поддержку;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• Своевременно информировать о существенных изменениях в работе Сервиса.

6.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения;
• Использовать Сервис только в законных целях;
• Не загружать контент, нарушающий права третьих лиц;
• Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису;
• Своевременно оплачивать услуги.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права на сгенерированный видеоконтент переходят к Пользователю с момента создания.

7.2. Пользователь гарантирует, что имеет права на загружаемые изображения.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц при использовании Пользователем созданного контента.

7.4. Программное обеспечение Сервиса является интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• Качество интернет-соединения Пользователя;
• Действия третьих лиц;
• Временную недоступность Сервиса в связи с техническими работами;
• Контент, загружаемый Пользователем.

8.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

9. Запрещённый контент

9.1. Запрещается загружать и использовать для генерации:

• Контент, нарушающий законодательство РФ;
• Материалы порнографического характера;
• Контент, пропагандирующий насилие, ненависть, дискриминацию;
• Материалы, нарушающие авторские права;
• Персональные данные третьих лиц без их согласия;
• Контрафактную или запрещённую продукцию.

9.2. При обнаружении нарушений Исполнитель вправе заблокировать учётную запись без возврата средств.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно.

10.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий.

10.4. При расторжении неиспользованные генерации не возвращаются и не компенсируются, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

11.2. При невозможности достичь соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11.3. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

12. Реквизиты Исполнителя

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

13.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия позднее.